Hizmet şartları

.GELINLIK21-terms-page { max-width: 1040px; margin: 0 auto; padding: 48px 22px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: #2a2420; line-height: 1.72; background: #fffaf6; } .GELINLIK21-terms-page * { box-sizing: border-box; } .GELINLIK21-terms-page h1, .GELINLIK21-terms-page h2, .GELINLIK21-terms-page h3 { color: #1f1915; line-height: 1.28; letter-spacing: -0.02em; } .GELINLIK21-terms-page h1 { font-size: 36px; margin: 0 0 12px; text-align: center; } .GELINLIK21-terms-page h2 { font-size: 24px; margin-top: 38px; margin-bottom: 14px; padding-bottom: 8px; border-bottom: 1px solid #ead8c9; } .GELINLIK21-terms-page h3 { font-size: 18px; margin-top: 24px; margin-bottom: 10px; color: #6a4531; } .GELINLIK21-terms-page p { margin: 0 0 14px; font-size: 15.5px; } .GELINLIK21-terms-page ul { margin: 10px 0 18px 22px; padding: 0; } .GELINLIK21-terms-page li { margin-bottom: 8px; font-size: 15.5px; } .GELINLIK21-hero { background: linear-gradient(135deg, #fff7ef, #f4dfcf); border: 1px solid #ead8c9; border-radius: 18px; padding: 30px; margin-bottom: 28px; text-align: center; box-shadow: 0 12px 32px rgba(90, 62, 45, 0.06); } .GELINLIK21-hero p { max-width: 820px; margin-left: auto; margin-right: auto; color: #6b5a50; font-size: 16px; } .GELINLIK21-meta { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 14px; margin: 24px 0 30px; } .GELINLIK21-card { background: #fff; border: 1px solid #ead8c9; border-radius: 14px; padding: 18px; box-shadow: 0 8px 22px rgba(90, 62, 45, 0.05); } .GELINLIK21-card strong { display: block; color: #7a4c32; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; font-size: 13px; margin-bottom: 5px; } .GELINLIK21-card span { display: block; font-size: 15.5px; color: #2a2420; } .GELINLIK21-google-box { background: #ffffff; border-left: 4px solid #b8875f; border-radius: 12px; padding: 18px 20px; margin: 24px 0; box-shadow: 0 6px 18px rgba(90, 62, 45, 0.05); } .GELINLIK21-policy-table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 18px 0 28px; background: #fff; border: 1px solid #ead8c9; border-radius: 14px; overflow: hidden; } .GELINLIK21-policy-table th, .GELINLIK21-policy-table td { border-bottom: 1px solid #ead8c9; padding: 13px 14px; text-align: left; vertical-align: top; font-size: 14.5px; } .GELINLIK21-policy-table th { width: 34%; background: #f7e8db; color: #5b3a29; font-weight: 700; } .GELINLIK21-policy-table tr:last-child th, .GELINLIK21-policy-table tr:last-child td { border-bottom: 0; } .GELINLIK21-source-preserved { background: #fff; border: 1px solid #ead8c9; border-radius: 16px; padding: 24px; margin-top: 26px; } .GELINLIK21-small-note { font-size: 13.5px; color: #6b5b52; } @media (max-width: 760px) { .GELINLIK21-terms-page { padding: 34px 16px; } .GELINLIK21-terms-page h1 { font-size: 28px; } .GELINLIK21-terms-page h2 { font-size: 21px; } .GELINLIK21-meta { grid-template-columns: 1fr; } .GELINLIK21-policy-table th, .GELINLIK21-policy-table td { display: block; width: 100%; } .GELINLIK21-policy-table th { border-bottom: 0; } }

Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları; GELINLIK21 Bridal / GELINLIK21 internet sitesine, çevrim içi mağazaya, ürünlere, içeriklere, müşteri araçlarına, sipariş sürecine, ödeme sürecine, kargo sürecine, iade sürecine, iletişimlere ve ilgili hizmetlere erişimi ve bunların kullanımını düzenler.

Ticari Unvan Gelinlik21
Resmî İletişim info@gelinlik21.com.tr
İnternet Sitesi https://www.gelinlik21.com.tr
Yürürlük Tarihi 9 Haziran 2026

Google Merchant Center uyumluluk bildirimi: Bu Şartlar; mağazanın kamuya açık politika sayfaları, ödeme sayfası bilgileri, kargo bilgileri, iletişim bilgileri ve iade politikası bilgileriyle tutarlı olacak şekilde hazırlanmıştır. Bir ürün ilanında, ödeme sayfasında, Merchant Center ayarında veya politika sayfasında belirli bir iade, geri ödeme, iptal, kargo ya da teslimat kuralı bulunuyorsa, internet sitesinde müşteriye gösterilen kural ilgili satıcı ilanında veya hesap ayarında kullanılan kuralla aynı olmalıdır.

Sade Dille Politika Özeti

Bu özet, Şartların açık ve kolay anlaşılır olmasını sağlamak amacıyla sunulmuştur. Aşağıdaki ayrıntılı hükümleri ortadan kaldırmaz. Ayrıntılı hükümler, uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde geçerliliğini korur.

Satıcı ilişkisi Çevrim içi mağaza Shopify altyapısını kullanabilir; ancak satın alma işlemleri satıcı sıfatıyla doğrudan GELINLIK21 Bridal / GELINLIK21 ile yapılır.
Müşteri bilgileri Müşteriler doğru, eksiksiz ve güncel iletişim, faturalandırma, teslimat, ölçü ve sipariş bilgileri sağlamalıdır.
Ürünlerin niteliği Gelin ürünleri hassas, kişiye özel, sipariş üzerine üretilen, özel bedenli, kişiselleştirilmiş, etkinlik tarihine bağlı ve yeniden satılması zor ürünler olabilir.
Ürün görünümü Görseller ve açıklamalar iyi niyetli temsillerdir. Ekran, ışık, tekstil, el işçiliği, dantel, boncuk işleme, tül ve fotoğraf koşullarından kaynaklanan olağan farklılıklar görülebilir.
Siparişler Sipariş verilmesi bir satın alma teklifidir. Siparişler ödeme, kapasite, risk, müşteri bilgileri ve yasal uygunluk durumuna göre kabul edilebilir, reddedilebilir, bekletilebilir, iptal edilebilir, düzeltilebilir veya doğrulanabilir.
Fiyatlandırma ve faturalandırma Fiyatlar, kampanyalar, vergiler, kargo, gümrük, ithalat masrafları, döviz kurları ve banka ücretleri değişebilir veya hukuken mümkün olduğu ölçüde düzeltilebilir.
Kargo ve teslimat Yazılı olarak açıkça garanti edilmedikçe üretim, sevk ve teslimat süreleri tahminidir. Taşıyıcı takip kayıtları, gümrük hareketleri ve teslimat kanıtı delil olarak kullanılabilir.
İadeler ve geri ödemeler İade ve geri ödemeler, https://www.gelinlik21.com.tr/policies/refund-policy adresinde yayımlanan İade, Geri Ödeme ve Değişim Politikası’na tabidir. Müşteriye gösterilen güncel politika; teslimattan itibaren 14 günlük iade süresi, kusurlu ve kusursuz ürünlerde iade kabulü, değişim kabulü, yalnızca yeni durumdaki ürünlerin kabulü, posta veya onaylı teslim noktasından iade yöntemi, onaylı iadeler için ücretsiz indirilebilir ve yazdırılabilir iade etiketi, ürün fiyatı üzerinden %10 yeniden stoklama ücreti ve iade teslim alınıp incelenerek onaylandıktan sonra 30 güne kadar geri ödeme işleme süresi öngörmektedir.
İptal Müşteriler siparişi göndermeden önce tüm ayrıntıları kontrol etmelidir. Siparişin kabulü, üretim, tedarik, planlama, kişiselleştirme veya idari işlemler başladıktan sonra iptal sınırlandırılabilir. Bu iptal kuralı, feragat edilemeyen tüketici haklarını veya yayımlanmış iade/geri ödeme politikasını geçersiz kılmaz.
İletişim İade, sipariş, ödeme, kargo, iptal ve hukuki konularla ilgili sorular resmî internet sitesi iletişim sayfası veya salihcelebi@gmail.com resmî e-posta adresi üzerinden iletilmelidir.

Politikaların Tutarlılığı ve Öncelik

Bu Şartlar, mağazanın İade Politikası, Kargo Politikası, Gizlilik Politikası, İletişim sayfası, ürün sayfaları ve ödeme bildirimlerini atıf yoluyla kapsamına alır. Müşteri sipariş vermeden önce bunların tamamını incelemelidir. Bu Şartlardaki herhangi bir ifade, internet sitesinde gösterilen kamuya açık İade Politikası’ndan daha katı görünüyorsa; internet sitesinin açık, tutarlı ve yanıltıcı olmaması için iade/geri ödeme konusunda müşteriye gösterilen İade Politikası esas alınır.

Mağaza; iade süresi, iade maliyeti, iade yöntemi, değişim kuralı, geri ödeme işleme süresi, kargo tahmini, işletme iletişim bilgileri ve iptal bilgilerini internet sitesi, ürün sayfaları, altbilgi politika bağlantıları, ödeme sayfası, sipariş onayı ve satıcı ilanı ayarlarında aynı tutmalıdır.

Özgün Şartlar İçeriği Korunarak Yeniden Biçimlendirildi

Aşağıdaki bölüm, sağlanan Hizmet Şartları içeriğini korur ve okunabilir bir politika sayfası olarak yayımlanacak şekilde biçimlendirir. Yukarıdaki Google Merchant Center uyumluluk bildirimi ve politika tutarlılığı hükümleri, yayımlanmış güncel iade, geri ödeme, kargo ve iletişim bilgileriyle çelişki oluşmasını önlemek amacıyla eklenmiştir.

Ticari Unvan: GELINLIK21 Resmî İletişim: salihcelebi@gmail.com Yürürlük Tarihi: [Tarih Ekleyin] Hukuki İnceleme Gereklidir: Bu Markdown belgesi, işletme lehine hazırlanmış bir politika şablonudur ve yayımlanmadan önce yetkin bir hukuk uzmanı tarafından incelenmelidir.

GELINLIK21’e hoş geldiniz. Bu Hizmet Şartları; internet sitemize, çevrim içi mağazamıza, ürünlerimize, içeriklerimize, müşteri araçlarına, sipariş sürecine, ödeme sürecine, kargo sürecine, iletişimlere ve ilgili tüm hizmetlere erişimi ve bunların kullanımını düzenler. Mağaza, e-ticaret altyapısı sağlayan Shopify tarafından desteklenebilir; ancak satın alma işlemleri doğrudan GELINLIK21 ile yapılır. Gelin ürünleri hassas, pahalı, kişiye özel, etkinlik tarihine bağlı ve yeniden satılması zor olabildiğinden bu Şartlar işletmeyi koruyacak şekilde ayrıntılı hazırlanmıştır.

Genel Bakış ve Kabul

Şartların Bağlayıcı Olarak Kabulü

Bu hüküm, Genel Bakış ve Kabul bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: Hizmetlerin kullanılması, bu Şartların ve atıf yoluyla dâhil edilen tüm politikaların kabul edildiği anlamına gelir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında internet sitesi ziyaretleri, ödeme adımı, danışmanlık, ölçüler, depozitolar, sipariş onayı, kargo, iadeler, geri bildirim ve müşteri desteği yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: hukuken izin verildiği ölçüde devam eden kullanım veya sipariş faaliyetini yayımlanan Şartların kabulü olarak değerlendirebiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Politika Önceliği ve Yazılı Kayıtlar

Bu hüküm, Genel Bakış ve Kabul bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: resmî yazılı politikalar ve sipariş kayıtları, gayriresmî beyanlara göre önceliklidir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında politika sayfaları, faturalar, ödeme bildirimleri, e-posta onayları, WhatsApp onayları, destek kayıtları ve üretim notları yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: yazılı kayıtlarla çelişen sözlü vaatlere veya gayriresmî mesajlara dayalı talepleri reddedebiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Erişim ve Hesap

Uygunluk ve Hesap Sorumluluğu

Bu hüküm, Erişim ve Hesap bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: müşteriler Hizmetleri kullanmak ve bilgi sunmak için gerekli hukuki ehliyete ve yetkiye sahip olmalıdır. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında hesap oluşturma, ödeme adımındaki kimlik bilgileri, fatura bilgileri, kargo bilgileri, ödeme yetkilendirmesi ve temsilciler tarafından kullanım yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: yetki veya kimlik konusunda şüphe bulunduğunda doğrulama isteyebilir, erişimi reddedebilir, işlemleri askıya alabilir veya siparişleri iptal edebiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Güvenlik ve Doğru Bilgi

Bu hüküm, Erişim ve Hesap bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: müşteriler hesap güvenliğinden ve kimlik bilgileri ya da sundukları bilgilerle bağlantılı tüm işlemlerden sorumludur. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında parola koruması, kayıtlı kartlar, yetkisiz erişim, yanlış e-posta, yanlış adres veya eksik profil bilgileri yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: hesap üzerinden sunulan bilgilere güvenebiliriz ve kullanıcı tarafındaki güvenlik ihlallerinden sorumlu olmayız. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Ürünlerimiz

Ürün Açıklamaları ve Görsel Görünüm

Bu hüküm, Ürünlerimiz bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: ürün açıklamaları ve görseller iyi niyetli temsillerdir; ancak her ekranda birebir aynı görünüm garanti edilemez. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında fildişi tonları, dantel dokusu, boncuk parlaklığı, tül hacmi, kol şeffaflığı, kuyruk dolgunluğu ve ışık farklılıkları yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: açıklamaları düzeltebiliriz ve olağan ekran, tekstil, el işçiliği veya fotoğraf farklılıklarından sorumlu değiliz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Kişiye Özel ve Sipariş Üzerine Üretim Niteliği

Bu hüküm, Ürünlerimiz bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: birçok gelin ürünü kişiye özel, sipariş üzerine, özel bedenli, kişiselleştirilmiş veya belirli bir müşteri için hazırlanmış olabilir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında ölçüler, renk seçimleri, yaka tercihleri, kol değişiklikleri, tesettür kapatıcılığı, kumaş seçenekleri ve etkinlik zamanı yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: ürünün kişiye özel niteliğini yansıtan sıkı iptal, iade, tadilat ve üretim kuralları uygulayabiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Siparişler

Satın Alma Teklifi Olarak Sipariş

Bu hüküm, Siparişler bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: sipariş verilmesi bir tekliftir ve tarafımızca kabul edilip gerekli ödeme işleninceye kadar kabul edilmiş sayılmaz. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında sepetin gönderilmesi, manuel fatura, depozito transferi, son ödeme, sipariş onayı ve üretim onayı yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: risk, kapasite, ödeme, bilgilerin doğruluğu veya yasal uygunluğa göre siparişleri kabul edebilir, reddedebilir, bekletebilir, iptal edebilir veya değiştirebiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Sipariş Kontrolü ve İptal Sınırları

Bu hüküm, Siparişler bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: kabulden sonra iptal mümkün olmayabileceğinden müşteriler siparişi göndermeden önce tüm ayrıntıları kontrol etmelidir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında yanlış beden, yanlış adres, yanlış renk, mükerrer sipariş, etkinlikle ilgili geç değişiklikler veya aile içi anlaşmazlık yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: üretim, tedarik, planlama, kişiselleştirme veya idari işlemler başladıktan sonra iptali reddedebiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Fiyatlar ve Faturalandırma

Fiyatlar, Vergiler ve Kampanyalar

Bu hüküm, Fiyatlar ve Faturalandırma bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: fiyatlar ve kampanyalar değişebilir; yayımlanan fiyatlara vergiler, kargo, gümrük ve ithalat masrafları dâhil olmayabilir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında indirim kodları, döviz dönüşümü, KDV, gümrük vergileri, uzak bölge ücretleri, banka masrafları veya kampanya çakışmaları yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: fiyatlandırma hatalarını düzeltebilir, açık hataları iptal edebilir ve kabul edilen sipariş fiyatını tahsil edebiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Ödeme Yetkisi ve Dolandırıcılık Kontrolleri

Bu hüküm, Fiyatlar ve Faturalandırma bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: müşteriler ödeme yöntemini kullanmaya yetkili olmalı ve doğru faturalandırma bilgileri sağlamalıdır. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında kart yetkilendirmesi, banka havalesi, depozito ödemesi, fatura adı, fatura adresi, dolandırıcılık taraması ve ters ibrazlar yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: ödeme riski ortaya çıktığında sevkiyatı geciktirebilir, doğrulama isteyebilir, siparişleri iptal edebilir veya delilleri koruyabiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Kargo ve Teslimat

Yalnızca Tahmini Teslimat

Bu hüküm, Kargo ve Teslimat bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: yazılı olarak açıkça garanti edilmedikçe tüm üretim, sevk ve teslimat süreleri tahminidir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında taşıyıcı gecikmesi, gümrük incelemesi, tatiller, adres düzeltmesi, hava koşulları, uzak bölge teslimatı ve mevsimsel yoğunluk yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: makul kontrolümüz dışındaki gecikmelerden veya gecikmenin yol açtığı etkinlik bağlantılı kayıplardan sorumlu değiliz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Risk, Takip ve Teslimat Kanıtı

Bu hüküm, Kargo ve Teslimat bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: taşıyıcı kayıtları ve teslimat onayı, sevk ve teslimat delili olarak kullanılabilir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında takip taramaları, imza, resepsiyona teslimat, aile üyesinin teslim alması, paket dolabı, depodan teslim alma veya gümrük hareketleri yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: taşıyıcı delillerine dayanabilir; yanlış adres, teslimatın reddedilmesi, gönderinin alınmaması veya gümrük işlemlerinde hareketsizlikten müşteriyi sorumlu tutabiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Fikrî Mülkiyet

Marka Materyallerinin Mülkiyeti

Bu hüküm, Fikrî Mülkiyet bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: internet sitesindeki tüm içerikler, marka materyalleri, ürün içerikleri, görseller, metinler, grafikler ve düzenler bize veya lisans verenlere aittir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında logolar, ürün fotoğrafları, başlıklar, açıklamalar, koleksiyonlar, simgeler, videolar, kodlar, politikalar ve görsel tasarım yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: kopyalama, veri kazıma, yeniden satış, taklit, izinsiz yapay zekâ kullanımı veya ticari veri çıkarımına karşı haklarımızı kullanabiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Sınırlı Kişisel Kullanım

Bu hüküm, Fikrî Mülkiyet bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: internet sitesine erişim yalnızca sınırlı, kişisel, hukuka uygun ve ticari olmayan alışveriş kullanımı hakkı verir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında ürünleri inceleme, beden rehberlerini okuma, ilham görsellerini kaydetme, destekle iletişim kurma veya kişisel sipariş verme yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: izinsiz çoğaltma, yeniden dağıtım veya rakip kullanımında erişimi iptal edebilir ve hukuki yollara başvurabiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

İsteğe Bağlı Araçlar

Üçüncü Taraf Araçlarının Mevcut Olduğu Şekliyle Sunulması

Bu hüküm, İsteğe Bağlı Araçlar bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: isteğe bağlı üçüncü taraf araçları mevcut olduğu şekliyle sunulur ve üçüncü taraf şartlarına tabi olabilir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında sohbet bileşenleri, çeviri araçları, ödeme arayüzleri, değerlendirme uygulamaları, analiz araçları, çerez araçları ve beden yardımcıları yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: araçların performansını garanti etmeksizin araç ekleyebilir, kaldırabilir, değiştirebilir veya devre dışı bırakabiliriz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Araçların Kullanımında Müşteri Takdiri

Bu hüküm, İsteğe Bağlı Araçlar bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: müşteriler isteğe bağlı araçları kendi riskleriyle kullanır ve üçüncü taraf şartları ile gizlilik kurallarını incelemelidir. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında gömülü bağlantılara tıklama, çerezleri kabul etme, sosyal hesapla giriş, ödeme bileşenlerini kullanma veya otomatik çeviri yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: hukukun zorunlu kıldığı durumlar dışında bağımsız üçüncü taraf araçlarının hatalarından, kesintilerinden veya politikalarından sorumlu değiliz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Haricî Bağlantılar

Bu hüküm, Üçüncü Taraf Bağlantıları bölümüne aittir ve GELINLIK21 için hazırlanan Hizmet Şartları’nın tamamının bir parçasıdır. Temel kural şudur: üçüncü taraf internet sitelerine verilen bağlantılar onay veya sorumluluk anlamına gelmez. Müşteri; internet sitesine erişerek, ürünleri inceleyerek, bilgi sunarak, fiyat teklifi isteyerek, resmî bir kanal üzerinden iletişim kurarak, depozito ödeyerek, sipariş vererek, üretimi onaylayarak, sevki kabul ederek, teslimatı alarak veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu kuralı kabul eder. Gelinlik ticareti çoğu zaman hassas malzemeler, üretim planlaması, kişiye özel ölçüler, kişisel stil tercihleri, uluslararası kargo, etkinlik zamanı ve yazılı onaylar içerdiğinden bu belge bilinçli olarak ayrıntılı ve işletmeyi koruyucu şekilde hazırlanmıştır. Her türlü istisna resmî bir yazılı kanal üzerinden doğrulanmalıdır. Sözlü görüşmeler, sosyal medya yorumları, otomatik yanıtlar, bağlamdan kopuk ekran görüntüleri, çeviri özetleri veya gayriresmî personel yorumları, değişiklik tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça bu politikayı değiştirmez.

Bu hükümle bağlantılı örnekler arasında taşıyıcı internet siteleri, bankalar, sosyal platformlar, bloglar, gömülü videolar, değerlendirme siteleri veya ödeme sayfaları yer alır. Bu örnekler sınırlı değildir ve hükmün kapsamını daraltmaz. Çevrim içi gelinlik perakendeciliği, sipariş üzerine gelinlik üretimi, danışmanlık, kargo, ödeme, müşteri hizmetleri, gümrük işlemleri, hukuki bildirimlerin yönetimi ve uyuşmazlık incelemesinde ortaya çıkabilecek yaygın durumları açıklar. Müşteri eksiksiz, doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi sağlamalı; işlem yapmadan önce tüm ürün, sipariş, adres, ölçü, fiyatlandırma, kargo ve politika ayrıntılarını incelemelidir. Müşteri yanlış veya eksik bilgi verirse, onayı geciktirirse, kişisel tercihini değiştirirse, görsel bir temsili yanlış anlarsa, taşıyıcı talimatlarını dikkate almazsa, teslimatı reddederse veya resmî talimatlar dışında hareket ederse; bundan doğan gecikme, maliyet, risk veya kayıp uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari yaklaşımımız şudur: üçüncü tarafların doğruluğundan, ürünlerinden, politikalarından, içeriklerinden veya güvenliğinden sorumlu değiliz. Bu politikayı uygularken yazılı kayıtlara, sipariş onaylarına, faturalara, ödeme kayıtlarına, müşteri onaylarına, üretim notlarına, yüklenen materyallere, taşıyıcı takibine, teslimat kanıtına, fotoğraflara, mesajlara, sistem günlüklerine ve diğer makul delillere dayanabiliriz. Bilgilerin yanlış olması, talebin geç yapılması, iletişimin kötüye kullanılması, iddianın kanıtsız olması, ödemenin ihtilaflı olması, sevkiyatın riskli olması, ürünün kişiye özel olması veya politika koşullarının karşılanmaması hâlinde herhangi bir talebi reddedebilir, askıya alabilir, sınırlandırabilir, düzeltebilir, iptal edebilir, inceleyebilir veya bekletebiliriz. Bu hüküm, uygulanabilir hukuk kapsamında feragat edilemeyecek hakları ortadan kaldırmayı amaçlamaz. Bununla birlikte tüm sınırlamalar, müşteri yükümlülükleri, onay şartları, maliyet dağılımları, süreler, sorumluluk reddi hükümleri, fikrî mülkiyet kısıtlamaları, sorumluluk istisnaları ve delil kuralları hukukun izin verdiği en geniş ölçüde uygulanır ve GELINLIK21’i en fazla koruyacak şekilde yorumlanır.